Vers une conceptualisation cognitive de l’architecture des competences

Abstract

L’objectif de cette recherche consiste a examiner les conditions d’obtention d’un
avantage concurrentiel pour une firme multi-activites. Nous proposons un
renouvellement des outils de diagnostic en exploitant les théories emergentes du
Modele des Ressources et Competences (MRC) et de l’approche cognitive des
organisations.
Alors que les theories traditionnelles des determinants de la performance des firmes
multi-activites examinent la problematique du point de vue de l’alignement de la
strategie et de la structure de la firme avec les circonstances d’un environnement
exogene, l’approche cognitive pose l’environnement comme endogene, produit d’une
mise en acte par l’entreprise de son univers. Dans une telle perspective, la coherence
strategique de la firme se substitue e l’alignement avec l’environnement comme
determinant premier de la performance. Le concept d’architecture des competences
dont nous proposons une conceptualisation cognitive permet l’articulation entre les
deux theories.
La validite de notre construction theorique est testee via l’examen de trois cas de
groupes industriels diversifies: Alpha, Delta et Gamma. Chaque cas est analyse sous
l’angle des trois cadres theoriques (contingence, configurationnisme, architecture des
competences). L’objectif de la recherche est d’evaluer la pertinence de notre
construction conceptuelle, comparativement aux modeles etablis. L’analyse des cas
indique que notre theorie de la cohérence strategique permet un diagnostic plus fin
que les autres approches analytiques dans les situations complexes, pour lesquelles les
leviers de performance sont causalement ambigus et difficilement reperables par les
methodes etablies.